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Come acquistare

1. Registrati sul sito

Il primo step è la registrazione. Una volta effettuata, puoi navigare il sito con il tuo profilo utente. E stai tranquillo: puoi cancellare il tuo profilo in qualunque momento andando sulla pagina “Tuo Account” o contattando direttamente il nostro servizio assistenza.
Perché devi registrarti? Perché così possiamo offrirti un servizio di maggior rilievo, oltre al fatto che così possiamo sapere dove consegnare i tuoi prodotti preferiti.

2. Scegli ciò che ti piace

Hai l’imbarazzo della scelta. Esplora tutte le pagine del sito e scopri ciò che ti interessa di più: batterie intere, singoli pezzi, accessori, dispositivi di amplificazione e tanto altro. Se il prodotto che hai scelto è disponibile, clicca su “Acquista” per farlo tuo!

3. Conferma l’acquisto

Dopo aver premuto su “Acquista”, vai al carrello per confermare. Inserisci i tuoi dati per comunicare dove dovrà essere spedito il prodotto e il metodo di pagamento con cui vuoi concludere la transazione.
Assicurati di controllare bene che i tuoi dati siano stati scritti correttamente nel riepilogo precedente alla conferma finale.
Il tuo ordine verrà confermato da una mail che ti invieremo all’indirizzo di posta da te inserito.

4. Come puoi pagare

Sul nostro sito accettiamo pagamenti con carta di credito (Visa, Mastercard e American Express), Paypal, Bonifico Bancario, ricarica PostePay, Carta del Docente e contrassegno.
Il contrassegno è disponibile per ordini inferiori ai 1.000 euro.

5. Pagamenti sicuri

I dati personali che inserisci sul sito sono criptati e protetti, visibili solo da te.
Nessuno sul sito (né amministratori, né altri utenti) può venirne a conoscenza al di fuori di te.

6. Spedizioni e consegna

Se acquisti prodotti per un prezzo superiore a 199,00 €, avrai la spedizione gratuita.
Per consegnare i nostri prodotti ci affidiamo a corrieri di rinomata professionalità: Poste Italiane, GLS e SDA.
Dopo l’acquisto ti verrà inviata una mail attraverso la quale potrai tracciare il tuo pacco e sapere esattamente in che momento ti verrà consegnato.

7. In caso di problemi

Se dovessi riscontrare qualunque tipo di problema e avessi bisogno di assistenza, puoi contattarci:
  • Compilando e inviando il modulo disponibile nella sezione Servizio Clienti-Contattaci del Sito
  • Via e-mail all’indirizzo info@acusticanapoli.com
  • Telefonicamente al numero 0815708397, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 18:00.

8. Resi

Se, per qualunque motivo, non dovessi essere soddisfatto del prodotto, hai 14 giorni per restituirlo.
Ti basterà contattare il servizio clienti ed indicare il numero d’ordine e/o la mail di conferma. Se lo vorrai, potrai completare la richiesta di reso indicando il motivo della tua insoddisfazione. Potrai poi rispedire il prodotto acquistato insieme a tutto il materiale a corredo.

9. Maggiori informazioni

Puoi approfondire ciascuna di queste voci andando sulla pagina Termini e condizioni.